Se debe llamar al 1461 cuando:
- Se vea afectada la seguridad de las personas, por ejemplo ante delitos violentos como asaltos, lesiones graves, violencia intrafamiliar
- Ante hechos que si bien no son delitos, generan inseguridad, como ruidos molestos, microbasurales, autos abandonados o consumo de alcohol en la vía pública
- Cunado se observan personas o autos sospechosos en la vía pública
- Cuando se requiere apoyo de emergencias, tales como, cortes masivos de luz y agua, lluvias intensas, incendios o choques, entre otros hechos
- Cuando se presentan delitos contra la propiedad como robo en lugar habitado o robo de vehículos
